Интернет площадка социальной защиты населения предназначена для ознакомления разных слоев населения с возможными видами получения помощи от государства. Сервис предлагает также подать заявление на получение пособий и других социальных выплат. В случаи необходимости посещения отделения соцзащиты записаться на прием можно используя сервис Госуслуг. Сделать это очень просто. В сегодняшней статье рассмотрим подробно процесс, как записаться на прием в соцзащиту через Госуслуги.
Преимущества и недостатки записи в службу соцзащиты через портал Госуслуг
По мере развития и совершенствования технологий список предоставляемых услуг населению расширяется. Также активно ведется работа по более качественному взаимодействию с гражданами, что позволяет быстрее реагировать на жалобы и обращения. В последнее время разрабатываются и внедряются интернет-сервисы, которые по своим возможностям могут заменить личный визит в учреждение. Особенно это актуально для социальных учреждений, которые ежедневно посещает около миллиона человек. Это не только снижает нагрузку на специалистов, но и позволяет более эффективно оказывать услуги.
В случае необходимости личного посещения учреждения записаться на прием можно также используя современные возможности. Запись на прием с использованием сервиса Госуслуг позволяет экономить время. Но также имеет множество других преимуществ:
- Возможность иметь доступ ко всем услугам учреждения в любое время суток;
- Записаться на прием или произвести другие манипуляции можно из личного кабинета сервиса с любого устройства (смартфон, планшет, ноутбук);
- Запись подтверждается в ответном письме от учреждения. В сообщении также содержится перечень необходимых документов, которые нужно взять с собой на прием;
- Портал Госуслуги предоставляет широкий перечень услуг, которые будут полезны гражданам;
- Удобный и интуитивно понятный интерфейс информационного сервиса не вызовет затруднений у людей любого возраста.
К недостаткам можно отнести периодически нестабильную работу сервиса. В основном сбои происходят во время одновременно большого наплыва посетителей на сайт. Как правило, работоспособность быстро восстанавливается, но иногда может потребоваться несколько попыток произвести нужную манипуляцию на портале.
Как записаться на прием в соцзащиту через Госуслуги: пошаговая инструкция
Прежде всего, необходимо уточнить, что для получения всех услуг через портал нужна полностью пройденная проверка личности, так называемая полная верификация. Подтвердить личность можно через МФЦ, Пенсионный фонд или при помощи организаций-партнеров, список которых можно найти в разделе настроек на портале Госуслуг. При наличии подтвержденных данных, алгоритм действий на портале будет выглядеть следующим образом:
- Зайдите под своими учетными данными на сайт Госуслуг или в мобильное приложение;
- На главной странице располагается меню. Нас интересует вкладка «Электронные услуги».
- При нажатии кнопки раскрывается список всех доступных учреждений, куда можно записаться;
- Выбираем «Министерство социального развития»;
- Появляется список возможных операций. Выбираем «Запись на прием»;
- Чтобы осуществить запись, нужно заполнить форму и предоставить согласие на обработку персональных данных;
- Выбираем подходящую дату и время для посещения и нажимаем «Подтвердить».
После завершения процедуры на почту придет подтверждение от учреждения, что вы записаны. Кроме этого, в письме будет содержаться информация о дате и времени вашей записи, а также, адрес отделения социальной защиты и список необходимых документов для приема.